Il s’agit d’une assurance vie limitée à la période de remboursement du crédit, qui permet d’assurer à l'organisme prêteur le remboursement du prêt en cas de décès ou d’invalidité de l’emprunteur.
Foire aux questions
La page FAQ sert de centre de ressources self-service, offrant des réponses claires et structurées aux questions les plus courantes afin de réduire vos démarches et d’améliorer votre expérience utilisateur.
Qu’est qu’une ASSURANCE DES EMPRUNTEURS ?
Est-ce que je peux changer de formule à tout moment ?
Votre choix fait à la souscription est irrévocable pour toute la durée de votre contrat d’assurance Néanmoins, si vous deviez atteindre l'âge maximal en cours de vie du contrat, vous cesseriez d’être couvert pour la garantie concernée.
Pour tous les contrats ADE, les garanties Décès et Invalidité absolue et définitive (IAD) prennent fin la veille du 71e anniversaire.
Pour l’assurance prêt à la consommation, les garanties Hospitalisation et Maladies Redoutées prennent fin à la veille du 60e anniversaire.
Pour l’assurance prêt immobilier les garanties Hospitalisation et Invalidité Permanente et Totale (IPT) garanties prennent fin à la veille du 65e anniversaire.
Puis je résilier mon contrat CERTI à tout moment ?
Vous pouvez résilier votre contrat , sous réserve de l’accord d’UIB qui est bénéficiaire.
Que se passe-t-il une fois que j’ai dépassé l’âge pour certaines garanties ?
Les garanties décès et IAD vous couvrent sur toute la durée du crédit, cependant la couverture des garanties complémentaires ( IPT, Hospitalisation et Maladies Redoutées ) cesse à 60 ans pour l'ADE Conso et 65 ans pour l'ADE immo.
Puis je suspendre le paiement de ma prime d’assurance pour une période donnée ?
La suspension de paiement n’est pas possible pour les assurances en cas de décès. En cas de non-paiement des primes votre contrat sera résilié conformement à la reglementation en vigueure.
En cas d'impayé que dois je faire ?
En cas d’impayé, nous vous invitons à régulariser votre situation via UIB en approvisionnant directement votre compte sur lequel votre prime pourra à nouveau être prélevée.
Quelles sont les formalités à suivre en cas de sinistres ?
Vous ou vos ayant droits devez en informer par écrit votre conseiller habituel et lui remettre les documents justificatifs tels que mentionnés dans les Conditions Générales.
En cas de rachat total de mon prêt par anticipation, quelle est la procédure à suivre auprès de mon assureur ?
Vous n’avez aucune démarche à entreprendre. Dès lors que votre banque valide le règlement par anticipation de votre prêt, elle informera l’Assureur qui arrête le contrat et le prélèvement des primes.
Est-ce que mon dossier médical peut ne pas être accepté par l’Assureur ?
Après examen des formalités de souscription contractuelles et formalités médicales, l’Assureur peut accepter la souscription aux conditions normales, avec des conditions spéciales moyennant une prime d’assurance majorée et/ou une restriction de garantie ou refuser la souscription.